đŸ“©Űčمل في Ű¶ÙˆŰ§Ű­ÙŠ ŰšŰ§Ű±ÙŠŰł ARS ILE DE FRANCE – ChargĂ© de mission santĂ© secteur mĂ©dico-social « Personnes AgĂ©es » H/F

Table des matiĂšres



Informations générales


Organisme de rattachement


L’Agence rĂ©gionale de santĂ© (ARS) d’Ile de France a pour mission de mettre en place la politique de santĂ© dans la rĂ©gion, en coordination avec les partenaires et en tenant compte des spĂ©cificitĂ©s de ses territoires. Elle est compĂ©tente sur le champ de la santĂ© dans sa globalitĂ©, de la prĂ©vention aux soins et Ă  l’accompagnement mĂ©dico-social. Son organisation s’appuie sur un projet de santĂ© Ă©laborĂ© en concertation avec l’ensemble des professionnels et des usagers. Ses actions visent Ă  amĂ©liorer la santĂ© de la population et Ă  rendre le systĂšme de santĂ© plus efficient.   


Référence


2021-791  


Date de fin de diffusion


30/06/2021

CritĂšres du Poste


Code Fiche

TSAN000011


Correspondance RIME

FP2AFS11


Correspondance UCANSS

0603


Groupe RIFSEEP

3

Description du poste


Versant

Fonction Publique d’Etat


Catégorie

A


Famille Professionnelle ( Rep. Ministériel des Emplois Types)

SANTÉ – ChargĂ©e/ChargĂ© de veille et de surveillance sanitaire


Intitulé du poste

Chargé de mission santé secteur médico-social « Personnes Agées » H/F


Activités essentielles

Sous la responsabilitĂ© du coordonnateur RĂ©gional MĂ©dico-Social, le/la chargĂ©(e) de mission santĂ© assure la gestion et l’instruction des rĂ©clamations des usagers, des Ă©vĂšnements indĂ©sirables (EIAS/EIGS), des Ă©vĂšnements et incidents Ă  impact individuel (EI) selon un portefeuille d’établissement dĂ©fini, (secteur personnes ĂągĂ©es) en lien avec un gestionnaire. Dans ce cadre, il/elle :
– Participe Ă  la permanence de rĂ©gulation de signaux avec un gestionnaire, dĂ©finie de 8h30 Ă  18h00 selon la procĂ©dure en cours de dĂ©finition, consistant Ă  qualifier, gĂ©rer ou orienter le signal et rendre compte de toute situation particuliĂšre.
– RĂ©ceptionne, analyse, Ă©value, qualifie la criticitĂ©, rĂ©gule, gĂšre et instruit des signaux quel que soit l’émetteur (professionnels ou usagers).
– Instruit certains signaux avec Ă©laboration d’une rĂ©ponse de premier niveau, selon les procĂ©dures en cours de dĂ©finition :
 rĂ©daction de courriers, dĂ©finitions des demandes initiales et complĂ©mentaires faites aux Ă©tablissements,
 orientation et diffusion des Ă©lĂ©ments aux Ă©quipes mĂ©tiers des DD, suivi des dĂ©lais de rĂ©ponse en lien avec les DD,
 suivi dans les SI (SI VSS et SI REC) en lien avec les gestionnaires.
– En lien avec les DD et les directions mĂ©tiers (retour d’information et analyse) : suivre les contributions des DD, des commissions de traitement et de coordination en lien avec la coordination transversale.
– Contribue Ă  la fluiditĂ© et l’amĂ©lioration de l’activitĂ© en participant :
 Ă  l’animation et Ă  l’harmonisation des pratiques des DD,
 aux expĂ©rimentations en cours, en tant que de besoin,
 aux liens avec les autres directions en interne et avec les structures rĂ©gionales de vigilance et d’appui : centres rĂ©gionaux de pharmacovigilance (CRPV), ANSM, SRA
, les instances reprĂ©sentatives des usagers,
 Ă  l’élaboration des procĂ©dures et outils de gestion des alertes relatives Ă  la qualitĂ© et la sĂ©curitĂ© des prises en charge,
 aux campagnes de communication et Ă  l’entretien du rĂ©seau rĂ©gional de dĂ©clarants,
 aux travaux de passerelles avec la dĂ©mocratie sanitaire et aux directions mĂ©tiers,
 au dĂ©veloppement des systĂšmes d’informations (Ă  la crĂ©ation et Ă  l’évolution des outils de saisie et d’analyse dans le SI-REC et/ou le SI-VSS) en vue de leur exploitation,
 Ă  la rĂ©alisation des bilans d’activitĂ©,
 Ă  l’analyse qualitative des donnĂ©es qualitĂ© et sĂ©curitĂ©.


Descriptif de l’employeur

Le Département « Réclamations, EvÚnements indésirables et Vigilances » a pour mission de :

– Veiller Ă  la gestion des alertes relatives Ă  la sĂ©curitĂ© des prises en charge, Ă  savoir :
– les rĂ©clamations dĂ©clarĂ©es par les usagers et fournir une rĂ©ponse individualisĂ©e et de qualitĂ© Ă  tous les requĂ©rants ;
– les Ă©vĂšnements indĂ©sirables et incidents dĂ©clarĂ©s par les professionnels de santĂ© exerçant en secteurs sanitaire, mĂ©dico-social et soins ;
– Piloter et coordonner le RĂ©seau RĂ©gional des Vigilances et d’Appui (RREVA) afin d’organiser et renforcer la veille et la sĂ©curitĂ© sanitaires en rĂ©gion.

Le département dirigé par un responsable et responsable adjoint, est constitué de :
– De coordinations rĂ©gionales transversales (la coordination du rĂ©seau des vigilances, la coordination transverse, et la gestion – analyses des donnĂ©es) ;
La coordination rĂ©gionale sanitaire, et la coordination rĂ©gionale mĂ©dico- sociale, toutes deux organisĂ©es en portefeuilles d’établissements et comprenant des chargĂ©s de mission et des gestionnaires


Nature du poste recherché

Titulaire ou contractuel


Statut du poste

A déterminer


profil recherché

Agent de la fonction publique de catégorie A ou équivalent convention collective UCANSS


Temps de travail

Temps complet


Date du début du contrat

29/03/2021

Description de Poste


Compétences requises

Savoir
 Connaissances :
o de l’environnement institutionnel et de l’organisation du systùme
de santé.
o des acteurs sanitaires et médico-sociaux.
o de la veille et sĂ©curitĂ© sanitaire et/ou de l’organisation de la
démocratie en santé, des instances des usagers du systÚme de
santé.
o Organisation, missions, fonctionnement et conditions
d’intervention des services selon secteur concernĂ©
o des applications informatiques spécifiques au secteur.

Savoir faire
 ReprĂ©senter l’agence rĂ©gionale de santĂ© Ile de France
 Animer des rĂ©unions
 GĂ©rer des projets
 Travailler dans un contexte d’urgence
 Respecter les Ă©chĂ©ances et gĂ©rer les prioritĂ©s
 Rendre compte Ă  la hiĂ©rarchie
 Savoir rĂ©diger et assurer la sĂ©curitĂ© juridique des Ă©crits
 S’organiser

Savoir-ĂȘtre
 Sens de la communication, du dialogue et du relationnel
 Sens de l’écoute et du dialogue : empathie et Ă©coute des usagers, des
professionnels
 Forte rĂ©activitĂ© et capacitĂ© d’anticipation
 Sens du travail en Ă©quipe et en transversalitĂ©
 Respect de la confidentialitĂ© et discrĂ©tion
 Rigueur et mĂ©thode

Localisation du poste


Localisation du poste

Siùge ARS Île France (75)


Villes, Précisez : ( Paris, Lieusaint, Versailles, Nanterre, Bobigny, Créteil, Cergy )


  Saint-Denis

Conditions d’exercice


Poste soumis Ă  :

DĂ©claration publique d’intĂ©rĂȘt (DPI)


Poste soumis Ă  :

Contraintes horaires sous réserve de nécessités de service


Poste soumis Ă  : (Autres)

Déplacements région parisienne

Interface Professionnelle


Liens fonctionnels externes :

Organismes Professionnels


Autres liens fonctionnels externes :

MinistĂšre, Haute AutoritĂ© de SantĂ©,des SRVA, fĂ©dĂ©rations hospitaliĂšres,structures d’appui,…


Liens fonctionnels internes :

Directions MĂ©tiers


Autres liens fonctionnels internes :

Cellule d’HĂ©movigilance, Cellule d’intervention en rĂ©gion (CIRE);DĂ©lĂ©gations dĂ©partementales …

Données Employeur


Informations complémentaires

La direction de Veille et SĂ©curitĂ© Sanitaire assure la surveillance sanitaire, dans une perspective d’anticipation et d’action prĂ©coce, et veille Ă  la prise en charge des alertes et situations exceptionnelles. Elle est en particulier chargĂ©e de :
– assurer la gestion des signaux et alertes en intĂ©grant les signaux issus du champ des vigilances sanitaires, des phĂ©nomĂšnes Ă©mergents et de la gestion des risques dans l’offre de soins et mĂ©dico-sociale ;
– structurer les dĂ©marches de planification et la gestion des moyens capacitaires autour de la prĂ©paration du systĂšme de santĂ© et du dispositif ORSAN ;
– coordonner les acteurs de la veille et de la sĂ©curitĂ© sanitaires en rĂ©gion, notamment dans le cadre d’une rĂ©union rĂ©gionale de sĂ©curitĂ© sanitaire et de la mise en place des futurs rĂ©seaux rĂ©gionaux de vigilance et d’appui (RREVA) ;
– inciter les professionnels de santĂ© et le public au signalement et favoriser le retour d’information aux dĂ©clarants.



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